لا تستغرق معظم زيارات الطبيب أكثر من عشر دقائق، يحاول فيها أن يفهم ما بك ويسألك عن تاريخك ويقرر الخطوة التالية. وما
تحضره قبل أن تجلس أمامه يحدد كم من هذه الدقائق يضيع في التذكر وكم منها يصرف على الفحص والقرار. هذا المقال عن التحضير
لزيارة الطبيب، ماذا تأخذ معك وماذا تقول وماذا تسأل.
تنبيه. هذا المقال إرشاد عام لا يغني عن مراجعة الطبيب، وليس استشارة طبية. إن كانت حالتك طارئة فتوجه
إلى أقرب مستشفى الآن.
قبل الزيارة، ثلاث أوراق في جيبك
1. قصتك في خمسة أسطر
اكتب على هاتفك أو على ورقة ما الذي يزعجك بالضبط ومتى بدأ وهل يزداد أم يخف وما الذي يزيده وما الذي يخففه وهل أصابك من
قبل، ولا تحتاج إلى أي مصطلح. فجملة مثل «وجع تحت الضلوع من اليمين، بدأ قبل أسبوعين، يزداد بعد الأكل الدسم» أوضح
للطبيب من أي وصف طبي.
2. قائمة أدويتك
اكتب كل ما تأخذه بالاسم والجرعة، بما في ذلك الفيتامينات والأعشاب والمسكنات التي تشتريها من دون وصفة، وأضف أي حساسية
دواء تعرفها. والأسهل من ذلك كله أن تصور علب الأدوية بهاتفك.
3. أوراقك القديمة
خذ آخر تحاليلك وأي صورة شعاعية أو تقرير ووصفات الأطباء السابقين، ولا تنتق منها ما تراه مهماً بل خذها كلها، فالطبيب
أدرى بما يهم. وصورها بهاتفك حتى لا تضيع، مع الاحتفاظ بالأصل معك.
أثناء الزيارة
- ابدأ بالشكوى الأهم، وإن كان عندك أكثر من شكوى فقل ذلك من البداية، «عندي ثلاثة أشياء، الأهم هو…».
- أجب بصراحة عما يسألك عنه، فالطبيب يسأل عن التدخين والكحول والنوم والحالة النفسية ليكتمل عنده الفهم، لا ليحكم
عليك. - اسأله ما التشخيص المرجح، وما الذي ينبغي أن تراقبه، ومتى تعود، وماذا تفعل إن ساءت الحال.
- وإن وصف لك دواءً فاسأله ماذا يفعل وكم مدة استخدامه وما آثاره الجانبية الشائعة.
- ولا تخجل من قول «لم أفهم»، فالطبيب يفضل أن يعيد الشرح على أن تخرج بخطة لا تطبقها.
بعد الزيارة
اكتب في اليوم نفسه، وقبل أن تنسى، ملخصاً من ثلاثة أسطر يذكر ما قاله الطبيب وما الدواء ومتى الموعد التالي، واحتفظ
بالوصفة والتقرير مع أوراقك. فبهذا الملف الصغير تصبح زيارتك القادمة، عند الطبيب نفسه أو عند غيره، أسرع وأدق.
إن كنت ترافق مريضاً
إن كنت ترافق أمك أو والدك فاجلس معهما قبل الزيارة واكتب القصة بكلماتهما، ودع المريض يتكلم أولاً في العيادة ثم أكمل
ما نسيه، ودون الملاحظات نيابةً عنه، فالمريض القلق نادراً ما يتذكر ما قيل له.
كيف يساعدك تطبيق عُروة
تصف حالتك في تطبيق عُروة مرة واحدة، كتابةً أو صوتاً ومع الصور، فيرتبها المساعد في ملف زيارة يجمع الشكوى ومدتها وما
سبقها، ويصل هذا الملف إلى الطبيب مع طلب الموعد قبل أن تجلس أمامه. أما تحاليلك ووصفاتك فتحفظ مشفرة في سجلاتك الخاصة
ولا يراها طبيب إلا حين ترفقها بنفسك، فتصبح الأوراق الثلاث في جيبك شاشة واحدة.
أسئلة شائعة
هل آخذ التحاليل القديمة حتى لو كانت من سنة؟
نعم، فالتحليل القديم
يعطي الطبيب نقطة مقارنة، وقد يوفر عليك إعادته.
ماذا أفعل إن نسيت شيئاً بعد<br /> الخروج من العيادة؟
اكتبه للزيارة القادمة، أو اسأل السكرتيرة إن كان الطبيب يقبل سؤالاً قصيراً، ولا تغير جرعة دواء من
تلقاء نفسك.
هل من الطبيعي أن تكون الزيارة قصيرة؟
نعم في العيادات المزدحمة،
ولذلك يهم أن تصل مستعداً، فالدقائق القليلة تكفي حين تكون قصتك جاهزة.
