ما يسأله الناس قبل أن يبدؤوا

تطبيق سوري يدلك على الاختصاص المناسب وعلى طبيب موثق قريب منك، ويرتب موعدك وقصتك قبل الزيارة، أما الزيارة نفسها فتكون في العيادة وجهاً لوجه.

لا، فالمساعد يرتب ما تكتبه ويقترح الاختصاص فقط، ولا يخبرك بمرضك ولا بدوائك، وستجد في كل شاشة تذكيراً بأن ما تقرؤه ليس استشارة طبية.

إن رأى المساعد في كلامك ما يستدعي الطوارئ أوقف كل شيء وطلب منك التوجه إلى أقرب مستشفى فوراً. وفي كل حالة طارئة لا تنتظر التطبيق أصلاً، بل اذهب إلى المستشفى.

نعم، مجاني للمرضى بلا أي رسوم، لا على الحجز ولا على الملف ولا على السجلات.

لا يظهر لك طبيب قبل أن يراجع فريق عُروة شهادته ورقم نقابته وعنوان عيادته، وعلامة «موثق» لا تشترى ولا تمنح آلياً.

لا، فالترتيب يرتفع بالرد على الطلبات وإتمام الزيارات، ولا تكتب التقييمات إلا بعد زيارات مؤكدة.

لا يراه إلا الطبيب الذي ترسل إليه الطلب، وبعد أن ترسله أنت، ولا يطلع مشرفو عُروة على نص حالتك ولا على وثائقك.

نعم، فحسابك الواحد يتسع لأفراد عائلتك، طفلاً كان أو والداً، وتحدد لمن الموعد قبل أن تصف الحالة.

نعم، وقد صمم التطبيق لهذه الحالة منذ البداية، فتصف الحالة وترسل الطلب وتؤكد الموعد من مكانك، ويذهب أهلك إلى العيادة في الوقت المتفق عليه.

يعرض عليك التطبيق أطباء آخرين في الاختصاص نفسه قريبين منك، فلا يضيع طلبك.

نعم، والأفضل أن تلغيه قبل وقته بوقت كاف، ولن تصلك رسالة توبيخ ولا حظر، أما الغياب فيسجل من دون عقوبة.

يفتح لك باب التقييم بعد أن تؤكد حضورك في العيادة برمز بسيط، فلا تقييم من دون زيارة.

الانضمام مجاني، والاستخدام مجاني في مرحلة الإطلاق، ولا نبيع مراتب في القائمة ولا نأخذ نسبة من أجرة الكشف.

لا، فالتطبيق يعمل إلى جانب الدفتر والسكرتيرة ولا يستبدلهما، وللسكرتيرة حساب خاص تدير منه الطلبات والمواعيد.

يصلك ملخص لقصة المريض يجمع شكواه ومدتها وسوابقه وأدويته وما أرفقه من صور، في صفحة واحدة قبل الزيارة.

ترفع صورة الشهادة ورقم النقابة وعنوان العيادة، فيراجعها شخص من فريق عُروة، وإن نقص شيء أخبرناك لتستكمله.

نعم، مرة واحدة مع ذكر السبب، فيراجعه مشرف من فريقنا ويقرر إبقاءه أو إخفاءه.

تحفظ مشفرة على خوادم عُروة ولا يطلع عليها أحد من دون إذنك، والتفاصيل في سياسة الخصوصية.

نعم، من التطبيق مباشرة أو من صفحة حذف بياناتي في هذا الموقع، وينفذ الطلب كاملاً.

لا، فلا يرى المشرفون إلا بيانات الحساب الأساسية التي يحتاجونها لعملهم، كالاسم ورقم الهاتف، ولا يطلعون على نص حالتك ولا على وثائقك.

لا، فالمساعد يقرأ كلماتك ليرتبها لطبيبك فقط، ولا تستخدم بياناتك الصحية في تدريب أي نموذج.